Damit die Bedürfnisse der Kunden bei der Entwicklung neuer Verkehrsangebote berücksichtigt werden können, befragen Mitarbeiter der üstra in der kommenden Woche die Fahrgäste der Buslinien 370, 371, 372 und 390.
Von Montag, den 8. Oktober 2012, bis Freitag, den 19. Oktober 2012, notieren die Interviewer auf verschiedenen Strecken Start, Ziel und Grund der Fahrt. Alle Angaben der Fahrgäste bleiben anonym.
Mit den Informationen der Kunden will die üstra das Verkehrsangebot in Hannover verbessern: So fließen die anonymen Ergebnisse beispielsweise in die Verkehrsplanung der üstra ein und helfen die Anschlüsse zwischen Bussen und Bahnen zu verbessern.